Компания ОВЕН известна как производитель оборудования и ведущий поставщик базовых аппаратно-программных средств для промышленной автоматизации: первичных преобразователей, контроллеров и программного обеспечения. С основания компании прошло 30 лет, и сегодня ОВЕН – это накопленный опыт, заслуженная репутация, надежные партнеры и множество реализованных проектов, за каждым из которых стоят тысячи людей. Побеседуем с основателем, идеологом и руководителем компании ОВЕН – Дмитрием Владимировичем Крашенинниковым.
Беседовала и готовила интервью главный редактор журнала «Автоматизация и производство» Ирина Опарина
События последних лет существенно повлияли на всю мировую экономику. В связи с этим, каким будет Ваш прогноз на развитие рынка АСУ ТП.
Несмотря на сложившиеся обстоятельства, думаю, что сфера промышленной автоматизации получит дополнительный импульс и продолжит уверенно развиваться. Принимая во внимание непростую экономическую ситуацию в России и курс на импортозамещение, системные интеграторы проявляют большой интерес к российской продукции, оценивая ее как полноценную альтернативу западным аналогам.
Поскольку продукция ОВЕН – это интеллектуальная собственность компании, стоимость оборудования достаточно стабильна, насколько это позволяет текущее положение дел. Эти преимущества делают нашу продукцию привлекательной не только для наших постоянных клиентов, но и новых заказчиков, которые находились в зависимости от крупных иностранных поставщиков.
Один из трендов автоматизации – цифровизация производства с непрерывным обменом информацией в едином пространстве без лишних преобразований и искажений. Как компания откликается на внедрение технологий цифровизации и приведение в соответствие с современными требованиями кибербезопасности?
Компания уже несколько лет создает программные и аппаратные продукты в рамках единой экосистемы, которые позволяют получать актуальную и достоверную информацию, представлять ее в удобном виде и при необходимости вносить корректировки в ход технологического процесса. С ростом цифровизации производств растут и риски кибербезопасности систем. И мы в своих разработках уделяем данному аспекту все больше внимания.
Также могу выделить несколько программных продуктов, которые, по сути, являются мейнстримом не только для нашей компании, но и для рынка промышленной автоматизации в целом. К этим продуктам относятся: OwenCloud – облачный сервис для мониторинга, управления и контроля аварийных ситуаций, а также OwenLogic – среда разработки программ управления простыми и средними технологическими процессами.
Большинство клиентов ОВЕН знакомы с OwenCloud и OwenLogic. В каких направлениях продолжается развитие этих продуктов?
Облачный сервис OwenCloud активно развивается, и на сегодняшний день сформирована большая клиентская база с огромным количеством опрашиваемых приборов. В OwenCloud мы перешли от управления приборами к управлению объектами, то есть создаются отчеты, позволяющие контролировать, анализировать и управлять параметрами разных приборов одновременно. Недавно в сервис добавлено визуальное динамическое отображение процессов на объекте с помощью мнемосхем и столь востребованные sms-уведомления по событиям. Появилась возможность применения пользовательских графических отчетов, когда можно выводить параметры и состояния от разных приборов на один график, визуально сравнивать их и понимать работу объекта в целом. Сводный отчет позволяет выводить ключевые показатели работы объекта за определённый период времени.
Если говорить про OwenLogic, то можно с уверенностью сказать, что такого класса продуктов на российском рынке – единицы. Единицы, потому что ПО предназначено для простых микроконтроллеров – в отличие от большого количества конкурентных программных решений, где требования к аппаратным ресурсам на порядки превосходят требования, предъявляемые OwenLogic (OWL). Но при этом OWL позволяет создавать достаточно сложные алгоритмы управления.
Изначально ставилась цель создать среду с простым интерфейсом, чтобы логику управления мог реализовать не только квалифицированный программист, хорошо знакомый с языками стандарта МЭК 61131-3, но и простой инженер КИПиА. В OWL проект создается с помощью функциональных блоков (FBD), и при желании можно добавлять собственные готовые элементы, макросы, нужные именно для задач разработчика.
Как я упоминал, все аппаратные и программные средства компании должны давать возможность создавать единую экосистему (рис. 1). Для достижения этого за последние пару лет в OWL добавлены функции, которые позволяют легко объединять наши продукты. В частности, программируемые реле свободно интегрируются с разными программными и аппаратными продуктами ОВЕН. Например, к реле можно подключить модули ввода/вывода или подсоединиться к облаку OwenCloud. Ожидается расширение функционала OWL для создания интуитивно понятной визуализации. У простых программируемых устройств, например, таких как ПР205, появятся графические дисплеи с редактором, что позволит создавать удобные схемы и меню.
Несмотря на простую среду разработки OWL, пользователи создают достаточно сложные программы управления технологическими процессами. Со временем стало понятно, что одного языка программирования FBD недостаточно. Чтобы устранить это противоречие и облегчить работу с реле, планируется установить поддержку языка Structure text (ST), который также соответствует стандарту МЭК 61131-3, что позволит создавать более разветвленные программы управления с наименьшими затратами по времени. Но приоритетом в развитии OWL остается простота и интуитивность среды разработки.
Вы могли бы выделить что-то из новых аппаратных продуктов компании? Чего стоит ожидать в ближайшем будущем?
Компания ОВЕН постоянно находится в активном развитии. Даже если коротко пройтись по отдельным направлениям, ответ займет немало времени. Полагаю, что многие заметили, насколько интенсивно развивается направление свободно программируемых устройств – к ним, в первую очередь, относятся логические контроллеры (ПЛК), программируемые реле (ПР), а также модули ввода/вывода, панели оператора и сенсорные панельные контроллеры, устройства связи.
Сейчас контроллеры ОВЕН занимают одну из ведущих позиций на рынке промышленной автоматизации в России. Контроллеры и модули ввода/вывода компания производит всего 15 лет, но можно с уверенностью сказать, что за это время был набран достаточный объем компетенций, и мы стали экспертами в ПЛК-строении. Линейки контроллеров ПЛК1хх совместно с модулями Мх110 управляют десятками тысяч объектов по России и странам СНГ.
Завершается формирование экосистемы устройств «2хх» на Ethernet. Это и новое поколение контроллеров ПЛК2хх с расширенными коммуникационными возможностями, и модули Мх210, которые благодаря поддержке большого количества коммуникационных протоколов, находят применение в различных системах: от классических АСУ ТП до IT-инфраструктуры и промышленного интернета вещей. В дальнейшем запланирован вывод на рынок конт-роллеров ПЛК210 с поддержкой горячего резервирования CODESYS Redundancy для отказоустойчивых систем, в которых остановка техпроцесса стоит очень дорого или совсем невозможна.
Планируется выпуск новой линейки контроллеров и модулей ввода/вывода с поддержкой EtherCAT. Это позволит нашим клиентам и партнерам решать новые инфоемкие задачи, требующие быстрого отклика всей системы, синхронности обмена и детерминированной передачи данных. Стандарт сети EtherCAT успешно набирает популярность в промышленности и становится де-факто стандартом промышленного Ethernet. Увеличение производительности, наличие визуализации, премиальный дизайн, удобный монтаж и быстрый обмен с периферией благодаря наличию EtherCAT – ключевые моменты, на которых мы фокусируемся при разработке новой линейки сенсорных панельных контроллеров.
Удачным решением для упрощения процесса разработки пользовательского приложения и визуализации оказалась веб-панель ВП110, поэтому решено расширить линейку веб-панелей. Готовится к выпуску семейство программируемых реле: ПР103 с Ethernet, ПР205 с цветным жидкокристаллическим TFT-дисплеем.
В соответствии с курсом импортозамещения ОВЕН расширяет возможности программирования контроллеров путем тесной кооперации с российскими производителями программного обеспечения. Сейчас это важно, как никогда. Использование SCADA / Soft-logic проектов российского производства (MasterSCADA, SCADA КРУГ, Телемеханика ЛАЙТ) позволяет не только программировать контроллеры, но и настраивать обмен между ПЛК и пользовательским проектом в SCADA-системе.
Поговорим об ассортименте первичных преобразователей ОВЕН. Кажется, что это направление уже достигло насыщения, или есть еще потенциал и в этой части?
Действительно, компания выпускает очень широкий спектр первичных преобразователей: температуры, давления, уровня, влажности, газа. Однако современные производства диктуют свои требования, а нам остается только внимательно прислушиваться и реализовывать запросы предприятий.
Так, все чаще требуются мультисенсорные исполнения преобразователей, когда в одной точке измеряются сразу несколько параметров, например: влажность и температура (ПВТ110), температура и давление (ПДТ160). Такое исполнение экономит монтажное пространство, так как с одного посадочного места одномоментно снимаются несколько параметров. Важно, чтобы эти устройства были надежными, поскольку при выходе из строя одного датчика в мультисенсорном исполнении теряются показания сразу нескольких параметров. Поэтому при проектировании таких устройств мы проводим дополнительные расчеты, климатические и метрологические испытания, а также испытания на прочность, ЭМС и т.д.
Интеллектуализация – важная составляющая современного приборостроения. Как пример, одна из новинок – кондуктометрический контроллер уровня КУ1411. Это устройство может следить за уровнем жидкости, а также управлять наполнением или опорожнением емкостей, сигнализировать о достижении предельных значений.
Одним из направлений дальнейшего развития первичных преобразователей являются предиктивные технологии. Датчики смогут сообщать о том, что подходит время для периодической поверки, об уменьшении времени наработки из-за работы в тяжелых условиях, ошибках измерения или неправильном монтаже. Все эти функции заложены в новом емкостном уровнемере ДУ311.
Сейчас практически все стремятся к оптимизации затрат. Это касается и разработки систем, и набора оборудования, и монтажа. Как такой запрос сказывается на первичных преобразователях?
Мы стремимся добиться не только реализации профильного функционала изделия, но и максимально облегчить его интеграцию в общую систему автоматики. Что касается преобразователей, то здесь стоит отметить развитие интерфейсов связи для избавления от промежуточного уровня в виде модулей, приборов с жесткой логикой и создания эффективных бюджетных систем. В результате – выпущена линейка датчиков с RS-485. Параметры температуры, давления, концентрации газа, влажности, уровня можно передавать непосредственно на контроллер. При этом цифровые интерфейсы более помехозащищенные и позволяют передавать данные на большее расстояние. Как мы видим, при таком наборе оборудования система в целом будет более стабильной и надежной.
Росстандарт утвердил вторую серию национальных стандартов в области технологий интернета вещей, сенсорных сетей и промышленного интернета вещей. Документы были разработаны техническим комитетом «Киберфизические системы». Среди утвержденных документов – протокол интернета вещей LoRaWAN RU. Компания ОВЕН также выбрала основным вектором развития беспроводных решений устройства с протоколом LoRaWAN. Так что, в скором времени ждите от нас беспроводных мультисенсорных новинок с повышенной надежностью.
Не секрет, что блоки питания и частотные преобразователи ОВЕН заслужили репутацию надежных приборов, они применяются в сотнях тысяч систем автоматики. Как развивается это направление?
Именно с блоков питания началось внедрение новой системы качества ОВЕН: эти изделия стали первыми проходить индивидуальные стопроцентные испытания на специализированных стендах и комплектоваться отчетом об их проведении. Последние годы линейка блоков питания пополняется новыми исполнениями с большей мощностью, функционалом и удобством монтажа. Стартовали продажи первых в России блоков питания для промышленной автоматики с интерфейсом Ethernet – БП120К и БП240К. Будущее блоков питания – в интеллектуальных решениях с возможностями резервирования и передачи данных о состоянии блока по сети.
Что касается частотных преобразователей ОВЕН, то они заслужили репутацию надежных приборов. Их внедрили в свои рабочие процессы десятки водоканалов, метрополитены, включая московский, минский и санкт-петербургский, и тысячи предприятий по всей нашей стране. Сегодня мы предлагаем потребителям две линейки частотных преобразователей – компактные общепромышленные частотники ПЧВ1/ПЧВ2 и более мощные и специализированные ПЧВ3. Наше последнее ноу-хау в сфере частотного привода – панель с точкой доступа Wi-Fi и мобильный конфигуратор для ПЧВ. Это маленькое изделие сильно упрощает настройку частотного преобразователя, позволяя монтажникам вносить изменения параметров ПЧ, не открывая шкаф.
Сейчас завершается разработка тиристорных регуляторов нового поколения с высокой надежностью и современными коммуникационными возможностями (RS-485, Ethernet, подключение к OwenCloud и т.д.). В целом планируется развиваться в направлении более комплектных и интегрированных решений, способных закрыть задачу управления задвижками.
Как пришло понимание, что заказчикам требуется комплексное решение, совмещающее в себе как надежную аппаратуру, так и современные программные решения. Как строятся взаимоотношения компании с подобными клиентами?
Границы между рынками ИТ и АСУ ТП все больше стираются, уступая место комплексному подходу к подбору оборудования и технологий, что способствует созданию более эффективных автоматизированных систем управления на объектах различного назначения. В текущей рыночной ситуации складываются условия на реализацию комплексных проектов.
Не секрет, что довольно сильные позиции ОВЕН сложились в сфере ЖКХ, а бизнес строился на взаимодействии с небольшими интеграторами и службами эксплуатации. По мере расширения ассортимента стало очевидно, что мы можем предоставить нашим клиентам не только широкий спектр оборудования, закрывающий большинство задач автоматизации современного здания, но и реальную выгоду работы с одним поставщиком. Перед нами встала задача, как из производителя приборов стать комплексным поставщиком. В качестве инструмента были выбраны проектные продажи, в рамках которых выстраиваются отношения со всеми участниками строительства здания – от заказчика до монтажника.
Так, для проектировщиков предлагаются типовые проектные решения с готовой конструкторской документацией, помощь в разработке рабочей документации или оптимизации уже готового решения. Действует программа обучения. Мы предлагаем проверенных и сертифицированных интеграторов, готовых реализовать заявки проектировщика и заказчика. При этом выбор профиля компетенций от программиста-фрилансера до сборщика щитов позволяет управлять рабочим процессом с заданной стоимостью, скоростью и качеством. Заказчику предлагается участие в выборе решения, шеф-монтаже и контроле со стороны вендора в сложных проектах, включая трехсторонние договорные отношения. В итоге, одни гарантированно получают рабочие системы, другие – сокращают затраты на поиск новых заказов или выбор решений.
Наверняка, это потребовало существенных структурных изменений в компании?
Конечно, такая методика потребовала перестройки существующей коммерческой службы, появлению новых компетенций внутри компании: проектного управления, инженерного проектирования и предпродажного маркетинга. Но данная схема отлично показала себя в Центральном регионе в сфере жилых и коммерческих зданий. Сейчас на нашем счету в активной фазе проработки более 150 проектов, успешно реализованы более 70. На памяти из выполненных: административно-жилой комплекс в Петербурге «Невская ратуша», онкологический диспансер в Балашихе.
Запускаем этот инструмент продаж у дилеров и наращиваем взаимодействие с промышленным строительством. С нашим участием уже прошла реконструкция третьего пересадочного контура (Каховская – проспект Вернадского) московского метро, завершены работы на объектах корпорации «Росатом» и на Коломенском заводе «Трансмашхолдинг».
Сейчас, как никогда, наблюдается тренд покупать отечественное. Общие тенденции такого поведения клиента связаны, в первую очередь, с доступностью продукции ОВЕН во всех регионах России, оперативностью поставок, сервисным обслуживанием, поддержкой от производителя по техническим вопросам. А как соотносится качество отечественного и импортного оборудования?
Вопросы качества мы всегда держим в фокусе. Первое, чему мы уделяем особое внимание, это электронным компонентам. У нас ведется постоянная работа по подбору поставщиков, их оценке и взаимодействию с ними. В рамках внутреннего контроля качества продукции на предприятии внедрена система мониторинга за показателями качества на каждой производственной линейке. В режиме реального времени мы получаем данные о количестве дефектных единиц на миллион произведенной продукции по каждому изделию и по каждому виду дефекта. Такой подход позволяет сосредоточить наши усилия на самых проблемных местах. Собранная информация по дефектам анализируется и используется для совершенствования будущих изделий еще на стадии проектирования.
Все случаи дефектной продукции анализируются по методике 8D (8 шагов решения проблем). Эта методика широко применяется на большинстве предприятий автомобильной, авиационной промышленности. Она позволяет не только решить проблему, но и найти коренные причины и предотвратить повторное появление дефектов.
Основная наша задача на данном этапе – перейти от выявления уже допущенных дефектов к их предотвращению. Контроль осуществляется на стадии производства путем внутреннего контроля и стадии эксплуатации, благодаря обратной связи с нашими клиентами. Опираясь на отзывы и, не побоюсь этого слова, рекламации, мы анализируем ситуацию и при необходимости перестраиваем производственный процесс. Приведу пример: мы целиком реконструировали уровнемер ПДУ-И. Внесли изменения в весь технологический цикл, начиная с разработки и заканчивая его упаковкой.
Интернет-коммуникации сейчас развиваются по всем направлениям практической деятельности. Что нового появилось в Вашей компании?
Запущены новые информационные Интернет-ресурсы: сайт пользовательской технической документации с удобной навигацией по документам (docs.owen.ru), сайт электротехнической продукции с удобным поиском и подбором аналогов (meyertec.owen.ru), электронный ресурс журнала АиП (aip.com.ru).
Нынешний потребитель уже не так охотно довольствуется предоставленной информацией на сайте – ему важна прочная интерактивная связь с производителем и возможность оперативно получать ответы на любые вопросы. Теперь у заказчиков и партнеров есть такая возможность.
В соцсетях (Ютуб, Вконтакте, Телеграм, Яндекс Дзен) ведутся аккаунты, где можно черпать достоверную информацию о нашей продукции и компетенциях, делиться собственным уникальным опытом, обсуждать и комментировать публикации, знакомиться с экспертными мнениями специалистов. За последнее время мы увеличили базу активных пользователей наших каналов в социальных сетях более чем в два раза.
При этом хочу отметить высокий уровень контента, в первую очередь, видеоуроков и онлайн-вебинаров, которые готовятся и проводятся учебным центром ОВЕН совместно с нашими ассортиментными направлениями. В отличие от большинства производителей мы открыто и бесплатно предлагаем пройти подготовку даже по самым сложным приборам, сделать это онлайн, в удобное время, регулируя и длительность, и интенсивность обучения. Несмотря на сложности пост-ковидной ситуации, учебный центр не прекращает проведение полноценных семинаров, практических курсов на нашей обновленной технической базе с реальным оборудованием.
И в заключение: Ваши пожелания читателям, клиентам и коллегам....
Хотелось бы вернуться к главному – человеческому потенциалу. В нашей компании трудятся высококвалифицированные специалисты, обладающие уникальными знаниями. Хочу выразить признательность всем сотрудникам компании ОВЕН, дилерским подразделениям, многочисленным партнерам и клиентам.
ОВЕН имеет репутацию поставщика надежной техники, подтвержденную результатами длительной и безотказной эксплуатации на многочисленных объектах ЖКХ, тепловой энергетики, металлургии и других отраслей промышленности. Именно такое обширное взаимодействие дает уверенность в продолжении нашей уже 30-летней истории.